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Enazeal株式会社へのお申し込み内容、製品に関する様々なご相談を受け付けております。エナジール株式会社へのお問い合わせ・ご相談はこちらから。
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謹賀新年
新年、明けましておめでとうございます。
皆様には、健やかに新春を迎えられたことと、お慶び申し上げます。
また、日頃から温かいご支援ご協力を賜り、心からお礼申し上げます。
本年は、新生エナジールとして、社員一同一丸となりサービス向上に尽力して参りますので、
より一層のご支援、お引立てを賜りますようお願い申し上げます。
2020年も宜しくお願い申し上げます。
令和2年 元旦
Enazeal株式会社
代表取締役 中村 将之
2020.01.01
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冬季休業のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ではございますが、当社の冬季休業期間について下記のとおりご案内申し上げます。
12月27日（金） 15時まで通常営業となります。
12月28日（土） 休業 （メール受付）
12月29日（日） 休業 （メール受付）
12月30日（月） 休業 （メール受付）
12月31日（火） 休業 （メール受付）
1月1日（水） 休業 （メール受付）
1月2日（木） 休業 （メール受付）
1月3日（金） 休業 （メール受付）
1月4日（土） 休業 （メール受付）
1月5日（日） 休業 （メール受付）
1月6日（月） 10時より平常通り営業致します。
緊急（ご用件のみの承りになります）を要するお問い合わせは、専用メールアドレスまでお願い致します。
尚、ご契約内容に関するお問い合わせも併せて承っております。
専用メールアドレス
主にご契約に関するご相談：soudan@enazeal.co.jp
主に利用方法、システムサポートなどのお問い合わせ：support@enazeal.co.jp
お電話でのお問い合わせ
総合案内：0800-200-9680（ご用件承りのみとなります）
緊急連絡先携帯：070-1369-2173
※お電話での対応は、受付のみとさせて頂きます。
休業期間中の技術的なお問い合わせ・ご相談は1月6日以降の対応となりますので、予めご了承ください。
今後とも末永いお取引をいただきますよう、謹んでお願い申し上げます。2019.12.09
よくある質問
今契約している内容が分からなくなったので教えて欲しい。
代表者ご本人様からご連絡を下さい。
※個人情報保護の為、第三者への公開をしておりません。契約者ご本人より連絡を頂くか、契約者から委任確認を受けたのちに該当内容のみお伝え致します。この個人情報保護は個人情報保護法の個人ではなく、契約者及び契約に関わる情報を個人情報としてとらえております。
相談室の受付時間は何時から何時までですか？また、土日もやっていますか？
平日9時～18時が受付時間です。
申し訳ございませんが土日祝及び年末年始などの会社規定によるお休みに関しましては受付をしておりません。
ホームページの修正をお願いしたいのですが、費用は発生しますか？
住所・電話番号・料金表など、簡単なテキスト修正でしたら費用は発生いたしません。
バナーの作成や画像修正など、有料となる内容もございますので詳細は修正料金表をご参照ください。
またご不明な点がありましたら、こちらからお問い合わせもしくは直接ご連絡を下さい。
ご不明な点はエナジール株式会社お客様相談室までどうぞ
エナジール株式会社お客様相談室ではお客様のご要望・ご意見・ご相談などを承っています。
弊社が提供している製品に関するシステムサポート、ご契約内容詳細など、ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
また、お客様の「生の声」を大切にし、中立な立場としてお客様のお悩みやご相談を解決し、エナジール株式会社としての品質・サービスの向上に努めています。
